La pregunta que abre conversación
“¿Has podido revisar la propuesta de reparación del baño?” funciona mejor que “¿Qué has decidido?”. La primera recuerda el contexto y permite que aparezcan objeciones reales.
- Menciona fecha o trabajo
- Ofrece resolver una partida concreta
- Permite decir que no es el momento
Mensaje completo
“Hola, Carlos. Te escribo por el presupuesto de la instalación del aire que te envié el miércoles. ¿Has podido revisarlo? Si el importe o alguna partida no encaja, lo comentamos; y si lo dejas para más adelante, dímelo y lo apunto sin problema.”
Partida / elementoReferencia
ContextoTrabajo + fecha
Pregunta¿Has podido revisarlo?
SalidaPausa o no continuar
Errores frecuentes
- Convertir la conversación en un ultimátum
- Rebajar precio antes de conocer la duda
- Llamar varias veces sin dejar un mensaje útil