Del servicio al resultado
El cliente compra un resultado y una forma de trabajar. Describe qué recibirá, cómo se organizarán las entregas y qué peticiones quedan fuera del alcance inicial.
- Objetivo del servicio
- Entregables y revisiones
- Calendario y comunicación
Cierra la decisión
Una propuesta completa termina con la forma de aceptar y la fecha en que revisaréis dudas. No dejes que el cliente tenga que adivinar cuál es el siguiente paso.
- Respuesta de aceptación
- Fecha de inicio condicionada a la aceptación
- Condiciones de cambios y cancelación
Revisión antes de enviar
La información que no debería faltar
Adapta esta revisión a tu oficio y al tamaño del trabajo. El cliente debería poder entender la propuesta sin tener que reconstruirla a partir de mensajes sueltos.
- Datos del profesional y del cliente, fecha, referencia y zona del trabajo.
- Alcance descrito por partidas: unidades, mediciones, materiales, calidades y mano de obra.
- Opcionales, alternativas y exclusiones separadas del trabajo incluido.
- Subtotal, IVA aplicado y total final, con importes coherentes entre sí.
- Plazo estimado, condiciones de inicio y fecha de validez del presupuesto.
- Forma de pago, anticipo si lo hay, garantía aplicable y cómo aprobar cambios.
- Una forma clara de aceptar o responder y una próxima acción después del envío.
Ejemplo: página web para un instalador
El presupuesto separa estrategia, estructura, contenido y puesta en marcha para que los cambios tengan un lugar claro.
Partida / elementoReferencia
Estructura y contenidos420 €
Diseño de 5 páginas780 €
Configuración técnica360 €
Revisión final y entrega190 €
Errores frecuentes
- Prometer entregables con nombres vagos
- No poner límite a revisiones y cambios
- No indicar qué debe aportar el cliente