Define el servicio recurrente
Indica cuántas visitas incluye, qué revisas en cada una, cómo se solicitan avisos y en qué plazo responderás. Si hay una bolsa de horas o un límite de incidencias, escríbelo de forma visible.
- Periodicidad y duración aproximada
- Canal de avisos y tiempo de respuesta
- Informe o comprobación que se entrega
Distingue cuota y trabajo adicional
Filtros, piezas, urgencias, desplazamientos fuera de zona o reparaciones pueden tener un tratamiento distinto. Presenta opciones que permitan comparar sin esconder extras dentro de una cuota.
- Incluido en la cuota
- A valorar con autorización
- No incluido por alcance
Revisión antes de enviar
La información que no debería faltar
Adapta esta revisión a tu oficio y al tamaño del trabajo. El cliente debería poder entender la propuesta sin tener que reconstruirla a partir de mensajes sueltos.
- Datos del profesional y del cliente, fecha, referencia y zona del trabajo.
- Alcance descrito por partidas: unidades, mediciones, materiales, calidades y mano de obra.
- Opcionales, alternativas y exclusiones separadas del trabajo incluido.
- Subtotal, IVA aplicado y total final, con importes coherentes entre sí.
- Plazo estimado, condiciones de inicio y fecha de validez del presupuesto.
- Forma de pago, anticipo si lo hay, garantía aplicable y cómo aprobar cambios.
- Una forma clara de aceptar o responder y una próxima acción después del envío.
Ejemplo: mantenimiento de local
Una cuota clara facilita que el cliente valore continuidad y evita que cada visita empiece de cero.
Partida / elementoReferencia
Cuatro visitas preventivas480 €/año
Informe de cada visitaIncluido
Piezas y reparacionesA valorar
Aviso urgente fuera de horarioSegún tarifa
Errores frecuentes
- No indicar qué ocurre entre visitas
- Llamar ilimitado a un servicio con límites
- No explicar renovación, validez o cancelación